| RK | 應(yīng)用或 |
|---|---|
| 小程序名稱 | 備注 |
| 1 | 武漢戰(zhàn)疫 |
| 2 | 穗康 |
| 3 | 隨申辦 |
| 4 | 平安好醫(yī)生 |
| 5 | 微醫(yī) |
| 6 | 好大夫在線 |
| 7 | 丁香醫(yī)生 |
| 8 | 春雨醫(yī)生 |
| 9 | 騰訊醫(yī)典 |
| 10 | 阿里健康 |
| 11 | 疫小搜 |
| 12 | 數(shù)村 |
| 13 | 掌上高鐵 |
| 14 | 高德地圖 |
| 15 | 騰訊較真辟謠 |
| 2020《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行（排名不分先后） | |
以“數(shù)”戰(zhàn)“疫”的加速升級(jí)戰(zhàn)
當(dāng)無(wú)數(shù)醫(yī)護(hù)人員、軍人等在正面戰(zhàn)場(chǎng)抗?fàn)幹畷r(shí)，網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)線上，亦如此。
可以看到的是，疫情之下，人們比任何時(shí)候都需要“大數(shù)據(jù)+云”的數(shù)字化賦能，從小程序直播火神山建設(shè)到上線同程出行大數(shù)據(jù)乃至云辦公、在線問(wèn)診等小程序的開(kāi)發(fā)，2020年初以“數(shù)”戰(zhàn)“疫”的加速升級(jí)戰(zhàn)已經(jīng)打響。
小程序必須爆發(fā)
在此次疫情中，小程序可以說(shuō)已經(jīng)深入到我們生活的方方面面。
根據(jù)微信公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，從除夕到初七，小程序生鮮果蔬業(yè)態(tài)交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)149% 。伴隨著上班族、學(xué)生黨們開(kāi)啟在線辦公、在線教育模式，教育類(lèi)、辦公類(lèi)小程序千呼萬(wàn)喚始出來(lái)。在2月3日到2月9日，辦公類(lèi)小程序日活增長(zhǎng)了385%，甚至部分小程序增長(zhǎng)接近20倍。同時(shí)，在線娛樂(lè)小程序相較去年均取得了超預(yù)期的效果。
除此之外，截至2月8日，政務(wù)類(lèi)和醫(yī)療類(lèi)小程序都分別達(dá)到百款以上。在用戶增長(zhǎng)方面，這邊是政務(wù)小程序同比增長(zhǎng)近60%，那邊是醫(yī)療類(lèi)小程序訪問(wèn)用戶同比增長(zhǎng)3.47倍。
一串串?dāng)?shù)字瘋漲的背后，我們看到小程序發(fā)展的迅猛與潛能。而疫情背后我們也注意到了一些隱憂。
此次疫情，謠言可謂漫天飛舞，情緒作用下未辨別真?zhèn)伪汩_(kāi)始復(fù)制粘貼，而互聯(lián)網(wǎng)又為其傳播提供了天然的溫床，恐慌情緒如雪花般累積。對(duì)絕大多數(shù)老百姓來(lái)說(shuō)，這更像是對(duì)實(shí)時(shí)疫情的不了解與內(nèi)心的焦慮恐懼衍生的產(chǎn)物。
要想讓老百姓安心、放心，即時(shí)、全面的信息渠道就顯得尤為重要，疫情防護(hù)小程序的作用凸顯。
必須合力開(kāi)發(fā)新業(yè)態(tài)
伴隨著大眾對(duì)疫情服務(wù)小程序需求大增，背后必然是一場(chǎng)開(kāi)發(fā)者們與疫情的時(shí)間爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
對(duì)多數(shù)小程序開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，往往要兩天就要完成需求收集整理、原型設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)測(cè)試、初版上線等一系列工作，任務(wù)艱巨且繁重。但我們依然看到了在短短不到一周的時(shí)間，多個(gè)疫情服務(wù)小程序陸續(xù)上線，只為更好地為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。
騰訊、微脈、微醫(yī)、阿里健康、醫(yī)聯(lián)等一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在線上構(gòu)建了另一條疫情“虛擬前線”，免費(fèi)提供在線義診服務(wù)；百度、平安科技、科大訊飛、曠視科技等公司推出AI智能客服機(jī)器人等等；疫況等查詢信息類(lèi)小程序也如雨后春筍般興起……
一個(gè)個(gè)小程序背后，正是一行行代碼為疫情防控提供了堅(jiān)實(shí)有力的支撐，吹響了互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)以“數(shù)”戰(zhàn)“疫”升級(jí)戰(zhàn)的號(hào)角。
以下，將從眾多小程序中精選一些實(shí)用的疫情防護(hù)小程序予以推薦，排名不分先后。
武漢戰(zhàn)疫
通過(guò)接入湖北省衛(wèi)健委的數(shù)據(jù)，為市民提供疫情趨勢(shì)圖查詢服務(wù)。若市民近期有身體不適，又擔(dān)心自己是否被感染，也可以先通過(guò)小程序進(jìn)行發(fā)熱自查，小程序提供武漢醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院和發(fā)熱門(mén)診的位置導(dǎo)航，還可查詢武漢28家定點(diǎn)醫(yī)院病床的使用情況。
此外，基于騰訊云提供的7*24小時(shí)全天候在線智能客服，“武漢戰(zhàn)疫”向市民提供智能問(wèn)答的服務(wù)。市民可以提出類(lèi)似疫情最新動(dòng)態(tài)、如何選擇口罩、如何預(yù)防新冠肺炎等問(wèn)題，平臺(tái)將參考國(guó)家衛(wèi)健委、武漢疾控、騰訊醫(yī)典等權(quán)威網(wǎng)站公開(kāi)信息給出相應(yīng)回答，為市民提供新冠肺炎、疫情等方面更權(quán)威的信息，讓市民對(duì)疫情問(wèn)題做到心中有數(shù)。
穗康
為廣州市民提供口罩預(yù)約購(gòu)買(mǎi)、自查上報(bào)、線索上報(bào)等服務(wù)?？谡植捎镁€上預(yù)約、線下定點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的模式，每晚8點(diǎn)可進(jìn)行預(yù)約，每人每次可購(gòu)買(mǎi)10個(gè)普通口罩，購(gòu)買(mǎi)成功后10天內(nèi)不能再購(gòu)買(mǎi)，幫助廣州市民更方便、高效地購(gòu)買(mǎi)口罩。
此外，穗康小程序已上線在線免費(fèi)問(wèn)診功能，通過(guò)接入廣州本地醫(yī)院及第三方聯(lián)合問(wèn)診平臺(tái)，展開(kāi)線上免費(fèi)問(wèn)診服務(wù)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療遠(yuǎn)距離和非接觸的優(yōu)勢(shì)，有利防控疫情。
隨申辦
通過(guò)點(diǎn)擊啟動(dòng)畫(huà)面或“隨申辦”頻道熱門(mén)服務(wù)位，即可進(jìn)入“一網(wǎng)通辦新型肺炎防控專(zhuān)欄”。專(zhuān)欄內(nèi)容主要包括信息類(lèi)、服務(wù)類(lèi)、互動(dòng)類(lèi)和長(zhǎng)三角其他省市相關(guān)信息服務(wù)四部分，提供疫情防控相關(guān)信息發(fā)布服務(wù)，實(shí)時(shí)更新動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)布疫情相關(guān)數(shù)據(jù)；提供疫情期間相關(guān)便民服務(wù)事項(xiàng)；倡導(dǎo)公眾主動(dòng)上報(bào)疫情，推出信息采集服務(wù)。
同時(shí)，還將為用戶提供發(fā)熱門(mén)診醫(yī)療機(jī)構(gòu)查詢、上海藥店、尋醫(yī)問(wèn)藥等服務(wù)，幫助有買(mǎi)藥需求的市民提供“附近藥店”和“醫(yī)保藥店”查詢及定位功能，在夜間有緊急用藥需求時(shí)還可搜索“24小時(shí)藥店”。
平安好醫(yī)生
是中國(guó)一站式醫(yī)療健康生態(tài)平臺(tái)，目前已形成家庭醫(yī)生服務(wù)、消費(fèi)型醫(yī)療、健康商城、健康管理及健康互動(dòng)四大業(yè)務(wù)板塊。主要提供醫(yī)療及健康服務(wù)，如家庭醫(yī)生服務(wù)、消費(fèi)型醫(yī)療服務(wù)、健康商城服務(wù)和健康管理與互動(dòng)服務(wù)等
微醫(yī)
是一家為用戶提供“線上+線下、全科+專(zhuān)科”的新型醫(yī)療健康服務(wù)的醫(yī)療健康科技平臺(tái)，為用戶提供在線掛號(hào)、智能導(dǎo)診、遠(yuǎn)程問(wèn)診、云端健康檔案等服務(wù)。
好大夫在線
全國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)之一，業(yè)務(wù)覆蓋醫(yī)院/醫(yī)生信息查詢、圖文問(wèn)診、電話問(wèn)診、遠(yuǎn)程視頻門(mén)診、門(mén)診精準(zhǔn)預(yù)約、診后疾病管理、家庭醫(yī)生、疾病知識(shí)科普等多個(gè)領(lǐng)域。
丁香醫(yī)生
是一家提供醫(yī)學(xué)健康內(nèi)容與醫(yī)療健康服務(wù)的平臺(tái)，提供專(zhuān)業(yè)醫(yī)生寫(xiě)的科普文章，正確的就醫(yī)用藥參考，找醫(yī)院查疾病，以及線上與線下問(wèn)診服務(wù)。
春雨醫(yī)生
免費(fèi)為用戶提供了圖文、語(yǔ)音、電話等多種方式進(jìn)行健康咨詢，并由二甲、三甲公立醫(yī)院主治醫(yī)師以上資格的醫(yī)生在3分鐘內(nèi)為用戶進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解答。其次，春雨醫(yī)生還提供健康信息管理、自我診斷、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)診所等服務(wù)，允許對(duì)所提供的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格進(jìn)行自定義。
騰訊醫(yī)典
設(shè)立“新型肺炎”專(zhuān)區(qū)，上線超600篇原創(chuàng)新型肺炎相關(guān)科普和辟謠文章、70多條科普視頻、4場(chǎng)科普直播等。提供 “癥狀自查”等工具，通過(guò)AI幫助有癥狀的用戶獲得更清晰、更科學(xué)、個(gè)性化的指引。
此外，騰訊醫(yī)典還上線了“免費(fèi)義診”板塊。這一服務(wù)由騰訊聯(lián)合微醫(yī)、好大夫在線、企鵝杏仁、醫(yī)聯(lián)、丁香醫(yī)生等多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)共同推出，提供免費(fèi)在線義診，包括疾病初步判斷、就診轉(zhuǎn)診指引、居家隔離指導(dǎo)、心理援助輔導(dǎo)等服務(wù)。
阿里健康
為用戶提供即時(shí)、便捷的在線/O2O購(gòu)藥、醫(yī)生咨詢、智能健康設(shè)備管理、家庭健康管理等方面專(zhuān)業(yè)服務(wù)，構(gòu)建線上線下一體的醫(yī)藥健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
疫況
可用來(lái)監(jiān)測(cè)你附近的感染地點(diǎn)，查看附近最新“新型肺炎”病人曾到達(dá)過(guò)的小區(qū)，及時(shí)做好防護(hù)，所有數(shù)據(jù)均來(lái)源于官方渠道，如國(guó)家衛(wèi)健委。并且支持精細(xì)到小區(qū)、街道的數(shù)據(jù)顯示以及周?chē)哪男┬^(qū)出現(xiàn)了疫情。
目前支持廣州、深圳、惠州、佛山、東莞、株洲、湛江、珠海、中山、肇慶、廈門(mén)、包頭、呼和浩特、鄭州等城市，其中廣深數(shù)據(jù)最豐富，后續(xù)會(huì)支持更多城市。后續(xù)除了覆蓋全國(guó)的數(shù)據(jù)會(huì)不斷添加，會(huì)在科普、防范等知識(shí)性功能上進(jìn)行改進(jìn)，加強(qiáng)每個(gè)人的知識(shí)科普以達(dá)到預(yù)防。
疫小搜
打開(kāi)小程序，進(jìn)行定位授權(quán)，就能看到所在位置最小250米內(nèi)的疫情消息。放大縮小地圖比例，點(diǎn)擊任一氣泡，可以查看最新疑似或確診病例的發(fā)現(xiàn)時(shí)間，以及與定位的遠(yuǎn)近距離。
同時(shí)“疫小搜”內(nèi)置了最新最全的疫情地圖，只需設(shè)置好定位，即可找到最近的發(fā)病地點(diǎn)。當(dāng)然，除了自己的定位，試著點(diǎn)擊搜索按鈕，還可以進(jìn)行地點(diǎn)跳轉(zhuǎn)定位，方便查看其它地點(diǎn)的疫況。
數(shù)村
開(kāi)通疫情問(wèn)卷調(diào)查、疫情問(wèn)診、疫情辟謠等專(zhuān)區(qū)內(nèi)容。內(nèi)置的疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)內(nèi)容還包括疫情的數(shù)據(jù)圖解等，覆蓋較為全面，方便用戶查看。方便農(nóng)村用戶及時(shí)獲取權(quán)威、真實(shí)的疫情信息。
除此以外，針對(duì)發(fā)熱門(mén)診導(dǎo)航和發(fā)熱癥狀自查，其內(nèi)部也詳細(xì)細(xì)分出相應(yīng)的板塊，支持用戶自查發(fā)熱癥狀，一鍵直達(dá)最近的醫(yī)院。
掌上高鐵
2月3日，掌上高鐵上線“新型肺炎確診患者行程實(shí)時(shí)查詢”系統(tǒng)，方便旅客查詢火車(chē)、飛機(jī)及城市疫情信息，并向確診患者同日同車(chē)次旅客推送通知消息。
通過(guò)該系統(tǒng)，旅客可以主動(dòng)查詢自己乘坐的火車(chē)車(chē)次是否出現(xiàn)新型冠狀病毒確診患者。不僅如此，旅客授權(quán)行程實(shí)時(shí)監(jiān)控后，系統(tǒng)會(huì)對(duì)近30日的火車(chē)行程進(jìn)行檢測(cè)，如有與新型冠狀病毒確診者同乘車(chē)次，掌上高鐵將第一時(shí)間通過(guò)短信和消息通知提醒旅客，提升病毒防范的效率，減少疫情的擴(kuò)散。
操作途徑：進(jìn)入后選擇行程→新型肺炎確診患者行程實(shí)時(shí)查詢→查詢火車(chē)、飛機(jī)→輸入車(chē)次號(hào)即可查詢近30天的相關(guān)疫況。
高德地圖
居民如有因發(fā)熱需要到醫(yī)院的，可使用高德地圖搜索“發(fā)熱門(mén)診”或“新型冠狀病毒定點(diǎn)醫(yī)院”，就可以方便地查詢附近相關(guān)機(jī)構(gòu)，方便就近就醫(yī)，避免出現(xiàn)交叉感染。
騰訊較真辟謠
由于新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，迅速有效地辨別消息真?zhèn)?，成了一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為此，騰訊推出較真查證平臺(tái)，搜索“較真辟謠”即可進(jìn)入小程序。
打開(kāi)小程序首頁(yè)就能看到最近流傳最多的說(shuō)法，并且詳細(xì)標(biāo)明「有失實(shí)」、「分情況」以及「尚無(wú)定論」等標(biāo)記，不僅僅以真假一概而論。
此外，在首頁(yè)底部點(diǎn)擊「提問(wèn)較真」，還可以提出疑問(wèn)。事實(shí)上較真平臺(tái)上的很多說(shuō)法，就來(lái)自于普通用戶的提問(wèn)?？茖W(xué)可信的解釋和及時(shí)回應(yīng)使得較真平臺(tái)的可信度較高。
結(jié)語(yǔ)
雖然新型肺炎仍在以我們不可知的速度蔓延著，即便是專(zhuān)家也無(wú)法保證這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)何時(shí)結(jié)束，但所有人也都知道，在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，這場(chǎng)阻擊戰(zhàn)我們終將勝利。
在云開(kāi)日晴之前，除了在技術(shù)和數(shù)據(jù)層面給出更多的判斷和思考，對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，我們要做的就是保持信心，做好防護(hù)，做出更為理智的判斷，不信謠，不傳謠，堅(jiān)定地等待和助力這場(chǎng)戰(zhàn)役勝利的到來(lái)！
相信，小程序及其背后的組織、機(jī)構(gòu)、企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、人也將功不可沒(méi)！
