當(dāng)春節(jié)遇上疫情，全國(guó)人民進(jìn)入閉關(guān)模式，娛樂(lè)方式也被迫轉(zhuǎn)變。
春節(jié)檔電影集體撤檔，劉德華、蔡依林演唱會(huì)、大型音樂(lè)會(huì)等大批演出被迫取消，多個(gè)餐館紛紛取消營(yíng)業(yè)……線下娛樂(lè)活動(dòng)大幅減少，線下產(chǎn)業(yè)受制，日常生活的重心轉(zhuǎn)移進(jìn)入線上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為疫情時(shí)期中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。
在這場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)契機(jī)中，能否留住用戶成為了擺在線上娛樂(lè)相關(guān)企業(yè)面前的難題。
線上娛樂(lè)全面爆發(fā)
從當(dāng)前數(shù)據(jù)來(lái)看，線上娛樂(lè)行業(yè)可謂是多點(diǎn)開(kāi)花。
從《囧媽》到《肥龍過(guò)江》，由免費(fèi)、平臺(tái)買單，到付費(fèi)點(diǎn)映、觀眾買單，短短半個(gè)月，疫情的蔓延間接推動(dòng)了院線電影網(wǎng)播模式的升級(jí)。
影視劇每日播映指數(shù)TOP5的劇集播映指數(shù)整體走高，峰值突破400，比去年同期高出30.5，平均值達(dá)到77.05，遠(yuǎn)高于去年同期，70以下的占比只有10%?！跺\衣之下》《愛(ài)情公寓5》《熱血同行》《三生三世枕上書(shū)》《下一站是幸?！返刃律蟿〖椒智锷?，整體“攜手并進(jìn)”。
各大視頻平臺(tái)下載量與日活均有了顯著增長(zhǎng)。據(jù)七麥數(shù)據(jù)，快手、抖音在今年春節(jié)期間均經(jīng)歷了一個(gè)下載量高峰，近一個(gè)月，快手、抖音下載量分別超過(guò)697萬(wàn)、532萬(wàn)，單日最高數(shù)值分別超過(guò)47萬(wàn)、28萬(wàn)。
直播方面，1月31日，快手開(kāi)始常態(tài)化同步直播《新聞聯(lián)播》，累計(jì)觀看人次超過(guò)2000萬(wàn)，央視頻APP也通過(guò)火神山、雷神山醫(yī)院直播而走入大眾視線。而據(jù)快手大數(shù)據(jù)研究院的數(shù)據(jù)顯示，1月20日至1月31日，快手疫情直播累計(jì)超過(guò)10億人次觀看，政務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的內(nèi)容播放量高達(dá)250億次。
游戲方面，騰訊《王者榮耀》除夕夜流水超20億元，用一天的時(shí)間超額完成了兩年前整個(gè)春節(jié)檔手游數(shù)據(jù)，假期日日均下載量穩(wěn)定在12萬(wàn)-15萬(wàn)左右。此外，網(wǎng)易《陰陽(yáng)師》《夢(mèng)幻西游》等國(guó)民手游均創(chuàng)造了流水高峰，《陰陽(yáng)師》在iOS暢銷榜穩(wěn)居前三。
除了熱門(mén)游戲大受歡迎之外，棋牌類游戲、小程序游戲的關(guān)注度也大幅暴增。頭部棋牌類游戲下載量峰值基本都上升200%以上，小程序游戲微信搜索指數(shù)峰值較疫情發(fā)酵前增長(zhǎng)133%。
數(shù)據(jù)顯示，部分頭部游戲的流水同比有50%以上的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)頭部游戲在今年1-2月份期間存在30%-50%的增幅區(qū)間，將對(duì)2020第一季度乃至全年業(yè)績(jī)產(chǎn)生利好影響。
看似產(chǎn)業(yè)繁榮的背后，依然有許多難題值得相關(guān)公司思考。
如何留客是關(guān)鍵
以游戲?yàn)槔?，其?shí)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)歷了約兩年的“寒冬”。時(shí)間撥回兩個(gè)月前，整個(gè)行業(yè)的主基調(diào)依然是“雪后寒”、“行業(yè)寒冬”、“競(jìng)爭(zhēng)激烈”、“版號(hào)緊縮”、“大量公司倒閉”、“出海”、“未來(lái)難期”等關(guān)鍵詞。受版號(hào)緊縮等相關(guān)因素影響，整個(gè)中國(guó)游戲行業(yè)從2018年就在“凜冬將至”的威脅下掙扎求生，無(wú)數(shù)企業(yè)在此次洗牌中加速出清，整個(gè)行業(yè)被倒逼著邁向精品化戰(zhàn)略。
在疫情黑天鵝的影響下，如今光鮮的數(shù)據(jù)其實(shí)并不能說(shuō)明寒冬的離去，這種被動(dòng)的增長(zhǎng)所帶來(lái)的短期繁榮可能僅僅只是特殊時(shí)期、特殊情況下的“虛假”增長(zhǎng)。
隨著國(guó)家、醫(yī)護(hù)人員與所有人民的努力，疫情所帶來(lái)的陰霾終將散去，陽(yáng)光終究會(huì)刺破天幕，玩家們總會(huì)回到生活、工作和學(xué)習(xí)中，如果市場(chǎng)和產(chǎn)品沒(méi)有根本性改變，如今這種短暫的風(fēng)光終究還是虛妄。
同時(shí)，我們還有注意到整個(gè)行業(yè)其實(shí)在此次普遍繁榮下依然呈現(xiàn)明顯的分化趨勢(shì)，目前各榜單TOP10乃至TOP60的游戲大多數(shù)均出現(xiàn)了一定程度的流水或是日活增長(zhǎng)，但這種增長(zhǎng)在TOP60之后就不那么明顯了，甚至不少游戲還產(chǎn)生了數(shù)據(jù)下滑。更不論在疫情不明朗的情況下，眾多公司返工難導(dǎo)致的一系列開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)困難。
同游戲行業(yè)一樣，線上娛樂(lè)企業(yè)都有相似的隱患，只不過(guò)這些都在表面繁榮下被掩蓋了，互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)依然處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
其實(shí)線上娛樂(lè)企業(yè)本質(zhì)也是數(shù)字文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)者，《中國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到8萬(wàn)億規(guī)模。從發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化到文化出海，再到如今成為疫情時(shí)期民眾精神需求的重要力量，數(shù)字文化內(nèi)容發(fā)揮的能量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于“娛樂(lè)”。
對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何留住此次疫情帶來(lái)的新增用戶，其產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新才是關(guān)鍵。
結(jié)語(yǔ)
線上娛樂(lè)不只是“娛樂(lè)”，更是一種文化的載體，是技術(shù)與人文結(jié)合的產(chǎn)物。
在用戶需求日漸挑剔、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的今日，優(yōu)質(zhì)的文化內(nèi)容借助創(chuàng)新的數(shù)字模式呈現(xiàn)依然是未來(lái)的主流趨勢(shì)。
數(shù)字文化內(nèi)容的蓬勃發(fā)展，也為國(guó)家軟實(shí)力的提升提供了強(qiáng)有力的支撐，這一次的疫情也反映出大眾對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域的需求與認(rèn)可。相信在整體行業(yè)趨勢(shì)向好、越來(lái)越多高質(zhì)量?jī)?nèi)容產(chǎn)品誕生的情況下，線上娛樂(lè)相關(guān)企業(yè)也將在未來(lái)持續(xù)承載、輸出更多的積極社會(huì)價(jià)值，為國(guó)家樹(shù)立文化自信、建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)力量。
