S/N | 企業(yè) | 備注 |
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1 | Marketingforce邁富時 | AI-Agentforce智能體中臺驅(qū)動營銷銷售全鏈路增長 |
2 | 釘釘 | 釘釘HCM+ |
3 | 光云科技 | 電商SaaS服務(wù) |
4 | 有贊 | 私域運(yùn)營服務(wù) |
5 | 用友 | 企業(yè)協(xié)同云 |
6 | 亞信科技 | AlSWareAl2全域人工智能平臺 |
7 | 騰訊企點(diǎn) | 在線溝通系統(tǒng) |
8 | 致遠(yuǎn)互聯(lián) | 協(xié)同辦公、協(xié)同管理軟件及云服務(wù) |
9 | 金蝶 | AI服務(wù)云 |
10 | 極狐GitLab | AI編程及DevOps一體化平臺 |
11 | 藍(lán)凌軟件 | 數(shù)智化辦公專家 |
12 | 百融云創(chuàng) | 人工智能應(yīng)用平臺 |
13 | 明源云 | 明源云客 GPT |
14 | 泛微 | 數(shù)字化辦公 |
15 | 微盟 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型SaaS產(chǎn)品服務(wù) |
16 | 云器科技 | 多云及一體化數(shù)據(jù)平臺提供 |
17 | 北森控股 | 一體化HR SaaS及人才管理平臺 |
18 | 百望云 | 電子發(fā)票及財(cái)稅服務(wù) |
19 | 智云健康 | 醫(yī)院SaaS系統(tǒng)、藥店SaaS系統(tǒng) |
20 | 海納AI | AI招聘SaaS服務(wù) |
21 | 數(shù)云 | 數(shù)據(jù)化營銷軟件產(chǎn)品和服務(wù) |
22 | 盤興數(shù)智 | 數(shù)智運(yùn)營SaaS服務(wù) |
23 | 263云通信 | 企業(yè)通信協(xié)作產(chǎn)品服務(wù) |
24 | Callme叩我網(wǎng) | 企業(yè)數(shù)字福利云平臺 |
25 | 愛設(shè)計(jì) | 營銷設(shè)計(jì)企業(yè)級(SaaS)解決方案 |
26 | 算場科技 | 云原生數(shù)據(jù)AI算力SaaS服務(wù) |
27 | 維拓科技 | 工業(yè)SaaS服務(wù) |
28 | 薪龍網(wǎng) | 數(shù)字化人力資源生態(tài)服務(wù)平臺 |
29 | 海致科技 | 可視化大數(shù)據(jù)分析服務(wù) |
30 | 紛享銷客 | 移動銷售管理SaaS解決方案 |
31 | 深度賦智 | AutoML式AI大中臺服務(wù)平臺 |
32 | 科銳國際 | 整體人才解決方案服務(wù) |
33 | 青研科技 | 碳排放檢測SAAS系統(tǒng) |
34 | 銷售易 | 移動CRM系統(tǒng) |
35 | 今立智能 | 短視頻矩陣營銷SaaS平臺 |
36 | 聯(lián)易融 | 供應(yīng)鏈金融AI解決方案 |
37 | 陸加壹科技 | 全流程智能銷售SaaS服務(wù) |
38 | 優(yōu)解未來 | 智能設(shè)計(jì)拓?fù)鋬?yōu)化SaaS平臺 |
39 | 凌迪科技Style3D | 服裝企業(yè)3D設(shè)計(jì)SAAS在線工具 |
40 | 云之家 | 移動辦公SaaS應(yīng)用服務(wù) |
41 | 每刻科技 | 企業(yè)費(fèi)用管理SAAS云平臺 |
42 | 云宏信息 | 云服務(wù)產(chǎn)品Saas |
43 | 玄武云 | 智慧CRM產(chǎn)品及服務(wù) |
44 | 微京DealRisk | 金融機(jī)構(gòu)決策輔助SaaS工具 |
45 | 筷子科技 | 企業(yè)級AIGC創(chuàng)意智能生產(chǎn)和協(xié)作增長平臺 |
46 | 未陌 | 智能自動化技術(shù)服務(wù)(低代碼) |
47 | 思維天空YouMind | AI原生在線辦公應(yīng)用服務(wù) |
48 | 天潤云 | 客戶聯(lián)絡(luò)場景平臺服務(wù) |
49 | 跨境魔方 | 針對B2B外貿(mào)企業(yè)的獲客SaaS服務(wù)平臺 |
50 | 訂單來了 | 酒店、民宿等信息化一體解決方案 |
2025.06 DBC/CIW/CIS |
重塑企業(yè)智能化范式
SaaS與AI的融合開始在各類SaaS行業(yè)會議上被頻繁提起。
AI SaaS 的崛起,標(biāo)志著企業(yè)獲取與運(yùn)用智能的方式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。它從昂貴的“奢侈品”和少數(shù)科技巨頭的專利,演變?yōu)槠栈莸摹叭沼闷贰保蔀榍邪贅I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)配引擎。這場由智能云服務(wù)驅(qū)動的革命,其核心價(jià)值遠(yuǎn)不止于效率提升和成本優(yōu)化——它更在于為企業(yè)打開了“智能民主化”的大門。
隨著AI與SaaS的深度融合,超大語言模型的能力將通過SaaS平臺更易獲取,成為內(nèi)容生成、代碼編寫、復(fù)雜推理的通用基礎(chǔ),催生大量創(chuàng)新應(yīng)用。通用型AI SaaS也將向更專業(yè)、更深度的垂直行業(yè)解決方案演進(jìn),解決特定領(lǐng)域的復(fù)雜、高價(jià)值問題。
與邊緣智能協(xié)同發(fā)展,在靠近數(shù)據(jù)源頭(如工廠、零售店)進(jìn)行實(shí)時AI處理,滿足低延遲、高隱私場景需求,形成云邊協(xié)同的智能架構(gòu)。同時,AI SaaS將作為核心引擎,驅(qū)動更廣泛的業(yè)務(wù)流程自動化(RPA+AI),實(shí)現(xiàn)從任務(wù)級到?jīng)Q策級的端到端智能化。
研發(fā)部門無需等待數(shù)月的數(shù)據(jù)分析,營銷團(tuán)隊(duì)能實(shí)時生成千人千面的內(nèi)容,生產(chǎn)線管理者在故障發(fā)生前得到精準(zhǔn)預(yù)警,決策者面對的不再是冰冷的報(bào)表,而是經(jīng)過深度挖掘的可行性洞察。AI SaaS將復(fù)雜的算法轉(zhuǎn)化為簡潔的按鈕,讓業(yè)務(wù)專家無需精通代碼即可調(diào)動智能的力量。
這種“智能即服務(wù)”的模式,使創(chuàng)新不再受限于技術(shù)儲備,讓企業(yè)的核心能力真正聚焦于戰(zhàn)略洞察與價(jià)值創(chuàng)造。
與AI Agent
2024年年底,微軟CEO納德拉預(yù)言:“軟件即服務(wù)(SaaS)應(yīng)用將會在AI Agent的時代崩塌?!?/p>
AI Agent對SaaS的影響已經(jīng)初見端倪,國外的Salesforce、微軟,國內(nèi)的用友、微盟等,都在推出自己的AI Agent解決方案。目前,AI Agent更像是被“集成”到了SaaS應(yīng)用中,在某些節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)規(guī)劃和決策,兩者的未來格局可能有兩種趨勢。AI Agent或許將改變SaaS行業(yè)的游戲規(guī)則,但這場變革的序幕才剛剛拉開。
AI Agent生態(tài)崛起基于AI SaaS平臺,可部署能感知環(huán)境、自主規(guī)劃、執(zhí)行任務(wù)的智能體,實(shí)現(xiàn)更主動、更復(fù)雜的人機(jī)協(xié)作。但受技術(shù)不成熟影響,當(dāng)前的AI技術(shù)并不會顛覆整個SaaS行業(yè),但長期來看,AI對傳統(tǒng)SaaS模式的破壞性驚人,SaaS行業(yè)的定價(jià)邏輯、銷售方式、使用功能都將徹底變化。
邁向成熟之路
AI SaaS將AI能力封裝于云端、通過訂閱模式按需交付的創(chuàng)新范式,已超越單純的技術(shù)升級,成為驅(qū)動商業(yè)效率躍遷與模式重構(gòu)的核心引擎。AI SaaS代表著企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的“最短路徑”,正以前所未有的廣度和深度滲透至研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)的全價(jià)值鏈。
AI SaaS并非AI與SaaS的簡單疊加,而是二者的基因重組與深度協(xié)同。其核心在于將機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、計(jì)算機(jī)視覺等AI能力,以標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的形式集成于云端軟件服務(wù)中。用戶無需深諳復(fù)雜算法或斥巨資構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施,即可通過瀏覽器或API調(diào)用強(qiáng)大的智能功能。
AI將不再是外掛工具,而是成為SaaS產(chǎn)品內(nèi)在的“決策腦”與“自動化引擎”,提供預(yù)測、推薦、自動化等核心價(jià)值,能夠依托強(qiáng)大的云基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)算力彈性伸縮、數(shù)據(jù)集中處理與模型的持續(xù)迭代更新。
AI SaaS的核心價(jià)值在于顯著降低企業(yè)擁抱AI的技術(shù)門檻與初始投入。企業(yè)無需組建龐大的AI團(tuán)隊(duì)或投入昂貴硬件,即可快速接入前沿智能能力,將資源集中于核心業(yè)務(wù)創(chuàng)新。同時,持續(xù)的云端迭代確保了企業(yè)始終使用最新、最優(yōu)的AI模型,避免了傳統(tǒng)軟件本地部署模式下的快速落后問題。
用戶還能夠按需選擇服務(wù)模塊與使用量,以靈活、可預(yù)測的成本獲取持續(xù)升級的智能能力,用戶使用行為與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)持續(xù)反哺模型優(yōu)化,形成“使用-反饋-進(jìn)化”的增強(qiáng)循環(huán)。同時,通過API優(yōu)先策略,易于與企業(yè)現(xiàn)有IT生態(tài)(如CRM、ERP、BI系統(tǒng))無縫集成,構(gòu)建統(tǒng)一智能工作流。
結(jié)語
AI SaaS將沿著更智能、更垂直、更易用、更可信的方向不斷迭代。當(dāng)企業(yè)能夠像使用水電一樣按需調(diào)用世界級的智能資源,其運(yùn)營模式、競爭壁壘乃至行業(yè)格局都將被深刻改寫。未來,能否有效駕馭AI SaaS浪潮,將直接決定企業(yè)在智能化競賽中的位置——這不僅是效率之爭,更是生存權(quán)的角逐。
(文/任江湖)
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